买东西退货怎么退的

桐乡律师 2025-04-15
买东西可退货,需保证商品完好。依据《消费者权益保护法》,经营者应在收货后7日内退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,如退款延误等。
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退货常见方式有自行退回或要求经营者上门取件。选择方式时,应考虑商品性质、运费承担及双方约定,确保退货顺利且权益不受损。
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买东西退货需分情况处理。若商品完好,直接联系商家退货;若商品有瑕疵,先与商家协商,要求修理、更换或退货;若商家拒绝,可投诉至消协或起诉。
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